1. Enfatice la importancia de tener una declaración de salud jurada y la declaración de consentimiento informado por parte del cliente, relleno, firmado y entregado, que debe incluir el protocolo de seguridad para llevar a cabo actividades destinadas a prevenir la infección por COVID-19 y la cancelación de políticas en el caso de clientes con síntomas compatibles con COVID-19.

2. Proporcione una descripción detallada sobre las restricciones, limitaciones o modificaciones de los programas de actividad, relacionadas a evitar el contagio.

3. Informe las medidas preventivas, que tanto los guías como los clientes deben tomar durante la actividad. protocolo covid19 turismo naturaleza

Primera edición, revisada el 9 de junio de 2020.

RPO, DCV, CFM y CFV, Far South Expeditions – www.farsouthexp.com

Versión en Inglés de este protocolo. Click aquí!

Una carta de nuestros fundadores, Claudio F. Vidal y Enrique Couve. Leer aquí.

El/la guía debe tener una coordinación previa con los diferentes proveedores para evitar multitudes a la llegada del grupo, por ejemplo:

1. Enviar la lista de documentación del cliente, con una copia del pasaporte y el documento de entrada del país (documento PDI) en formato digital a nuestro departamento de operaciones para luego ser enviado a los hoteles si son clientes extranjeros y/o nacionales.

2. Entregar las llaves de las habitaciones dentro del vehículo, en caso de que las traigan a su alojamiento. Las maletas serán responsabilidad del pasajero, en caso de no poder transportarlas, se le pedirá al guía o al conductor que las transfiera, pero se utilizarán todas las medidas higiénico-sanitarias y el uso obligatorio de guantes aprobados.

3. Acceder a los sitios de interés de las actividades en etapas planificadas con anterioridad.

4. Para el uso de vehículos de transporte, la compañía verificará y garantizará el uso correcto de los medios de transporte de acuerdo con las disposiciones actuales de la autoridad nacional de salud en relación con el número de clientes por vehículo y el protocolo de desinfección antes, durante y después de su utilizar. Se le pedirá que no intercambie asientos durante los traslados.

5. En el caso de los proveedores locales de alimentos, la compañía verificará y garantizará que se lleven a cabo los protocolos correctos de manipulación y manipulación de alimentos de acuerdo con las directivas de la autoridad sanitaria. Para alimentos en establecimientos gastronómicos, se aplicarán los protocolos de la autoridad correspondiente, siendo responsabilidad de la empresa verificar que en estos establecimientos se cumplan las condiciones sanitarias y de higiene.

6. Para el uso de instalaciones comunes en áreas silvestres protegidas del estado, los protocolos emitidos por las autoridades de parques y vida silvestre (CONAF & SAG) serán respetados en todo momento.